Phân khúc này tham gia vào thị trường giao dịch ngoại hối thông qua nhà môi giới (như LondonEX) hoặc thông qua ngân hàng.

Trong trường hợp này, ngân hàng hoặc nhà môi giới sẽ cấp cho khách hàng bán lẻ một tài khoản giao dịch sẽ được cấp vốn bằng đồng tiền cơ bản (thường là nội tệ của khu vực nơi khách hàng sinh sống) và khách hàng sẽ có cơ hội mua và bán đơn vị tiền tệ trực tuyến và qua điện thoại với mục tiêu thu được lợi nhuận.